Politica de confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care PureZenFlow („noi", „al nostru") colectează, utilizează și protejează informațiile personale atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați serviciile noastre. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679).

2. Operatorul de date

Operatorul de date personale este:

PureZenFlow
Calea Turzii 56, 400347 Cluj-Napoca, România
E-mail: [email protected]
Telefon: +40 377 900 203

3. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date furnizate direct: Numele și numărul de telefon transmise prin formularul de contact.
• Date colectate automat: Adresa IP, tipul browserului, pagini vizitate, durata vizitei, prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare.

4. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Răspunsul la solicitările dumneavoastră transmise prin formularul de contact.
• Îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru.
• Analiză statistică și optimizarea conținutului.
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile.

5. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se realizează pe baza: consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), executarea unui contract sau a unor demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și/sau interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

6. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri — fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Utilizăm cookie-uri esențiale (necesare funcționării site-ului) și cookie-uri analitice (pentru înțelegerea modului de utilizare a site-ului). Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră sau prin bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită.

7. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale terțelor părți. Putem partaja datele cu furnizori de servicii de încredere (hosting, analiză web) care acționează în numele nostru, în baza unor contracte de prelucrare a datelor, în conformitate cu GDPR.

8. Stocarea și securitatea datelor

Datele personale sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Perioada de stocare

Datele personale sunt păstrate numai pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, sau conform cerințelor legale aplicabile. Datele din formularele de contact sunt păstrate pentru o perioadă maximă de 12 luni de la ultima interacțiune.

10. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de: acces la datele personale, rectificarea datelor incorecte, ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție la prelucrare și retragerea consimțământului în orice moment. Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la [email protected].

11. Plângeri

Dacă considerați că datele dumneavoastră personale sunt prelucrate cu încălcarea GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării revizuită. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.